الارجاع والاستبدال
-
يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
-
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم للتأهل للإرجاع أو الاستبدال.
-
يتم استرداد قيمة الطلب بعد استلام المنتج والتأكد من حالته الأصلية.
-
في حالة الشحن عبر مندوبي بينو كيدز أو الفروع، يتم استرداد المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية.
-
في حالة الشحن عبر أرامكس، يتم الاسترداد عبر فودافون كاش أو بطاقة الدفع الأصلية للعميل من خلال الإدارة المختصة.
-
-
الاستبدال أو الإرجاع من خلال الفروع لا يتطلب أي رسوم شحن.
-
يقوم فريقنا بتنسيق جمع واستبدال المنتجات لضمان وصول الطلب الصحيح بأسرع وقت.
-
نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني مع ضمان تنفيذ جميع الطلبات بدقة.
